MŁODSZY SPECJALISTA DS. SERWISU

WB Electronics, Ożarów Mazowiecki — Added 10 czerwca 2024

MŁODSZY SPECJALISTA DS. SERWISU

MIEJSCE PRACY: Ożarów Mazowiecki

ZAKRES ZADAŃ:

  • Prowadzenie kompleksowej dokumentacji wszelkich działań serwisowych: działania prewencyjne, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne uszkodzonego sprzętu, badanie satysfakcji klienta
  • Koordynacja i prowadzenie obsługi logistycznej zamówień serwisowych, planowanie i organizowanie dostaw
  • Komunikacja z zamawiającym w zakresie składanych zleceń w tym: nadzór nad terminowością wykonywanych napraw serwisowych od momentu przyjęcia uszkodzonego sprzętu, sposobu jego zwrotu zamawiającemu do czasu uzyskania potwierdzenia zwrotu
  • Zbieranie informacji dotyczących działania systemu i ich systematyzowanie
  • Kontakt z klientem i ocena poziomu jego zadowolenia ze współpracy z WBE
  • Agregacja danych niezbędnych do tworzenia raportów i analiz na potrzeby wewnętrzne firmy, jak również na potrzeby podmiotów zewnętrznych

WYMAGANIA:

  • Znajomość narzędziowego oprogramowania komputerowego
  • Profesjonalne podejście do pełnionych obowiązków
  • Zdolność analitycznego myślenia
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
  • Silna motywacja i chęć rozwoju

MILE WIDZIANE:

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

CO OFERUJEMY:

  • Stabilne zatrudnienie w polskiej firmie działającej na rynkach międzynarodowych
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Przyjazną atmosferę pracy
  • Brak dress code’u
  • Elastyczne godziny pracy
  • Bogaty pakiet benefitów i świadczeń (szkolenia i kursy, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe na życie, karta Multisport, dofinansowanie do wypoczynku, dofinansowanie kolonii dla dzieci, bilety do kina i teatru, kawa, herbata, napoje, owoce)

LINK DO SKŁADANIA APLIKACJI:

eRecruiter